14.11.2006 Семинар "Антикризисные коммуникации. О чем молчат гайдлайны" Газета "The Moscow Times" приглашает Вас принять участие в тренинге по антикризисным коммуникациям, который состоится 30 ноября 2006 года с 10.00 до 17.00 в гостинице Новотель (ул. Новослободская, 23). Тренинг направлен на формирование навыков быстрого и точного коммуникационного реагирования в ситуации кризиса. На тренинге рассматриваются аспекты создания информационных сообщений и аспекты подготовки к публичным выступлениям и интервью. В программе: Что содержат инструкции и антикризисные гайдлайны, а что придется делать самостоятельно, по ситуации? Как описать факт, лежащий в основе кризиса, учитывая специфику аудиторий кризиса? Как правильно интерпретировать факт? Как определить меру вины компании в случившемся? Как приносить извинения и говорить о компенсациях, чтобы репутация компании не страдала, а улучшалась? Как подготовить спикера к ключевым выступлениям? Как работать в истеричном, негативно настроенном пространстве? Как работать на брифинге, пресс-конференции, в режиме телефонного интервью, перед камерой и в радиоэфире? Как разговаривать с персоналом? Каковы зоны рисков в антикризисной коммуникации? Как учесть в антикризисной работе российскую страновую специфику, как средств массовой информации, так и различной публики? Тренинг проводит Дмитрий Бородин, психолог, специалист по массовым коммуникациям, тренер-консультант. Автор книги «Создан на радость людям! Human’изм приходит в бизнес». 12 лет тренинговой и консультационной практики. Среди клиентов: Центральный банк РФ, Банк Русский стандарт, ПИФ «Пионер-Первый», АВК, Тройка-диалог, Банк Москвы, Дельта-Капитал, Газпром, TWG, IPE, Браз, НГЗ, Евросевернефть, КомиТЭК, Юкос, Адидас, Быстров (Си-Про), Калина, ВАТ, Лек Косметик, Ударница, «Красный Октябрь», Аптеки 36,6, Сандоз, Эббот, Бристоль Майерс Скуибб, Ассоциация Менеджеров России, М.С. Горбачев, ГлавУпДК, Порт.ру, Ксерокс, Аэрофлот, Моторолла, DHL, Связьинвест, Почта России, Вымпелком, Сименс, Мишлен и др. Регистрация: Марина Гордейчук (m.gordejchuk@imedia.ru) Менеджер проекта: Галина Нигматуллина (g.nigmatullina@imedia.ru) Телефон: (495) 232-47-74 Факс: (495) 232-65-28 |