23.06.2017 01:47
Новости.
Просмотров всего: 7293; сегодня: 2.

Киевстар рассказал о принципах Lean на конференции ITEM-2017

Киевстар выступил генеральным телеком-партнером ITEM ‒ одной из крупнейших в Украине конференций по разработке IT-продуктов и развитии IT-бизнеса. Илья Польшаков, директор по трансформации Киевстар, представил участникам рекомендации по внедрению Lean – культуры совершенных процессов.

В этом году конференция ITEM состоялась в пятый раз. В течение двух дней прозвучали 50 выступлений, состоялись 5 воркшопов, а также прошел специальный продуктовый поток. В этом году свои доклады представили спикеры из США, Великобритании, Чехии, Бельгии, Люксембурга, Франции, Кипра, ключевые фигуры IT в Украине, представители IT Dnipro Community и Агентства по развитию Днепра. Более 600 участников обсуждали продуктовую разработку, особенности оценки задач для клиентов, чат-ботов как закрепившийся тренд новых сервисных коммуникаций.

Одним из спикеров ITEM стал директор по трансформации компании «Киевстар» Илья Польшаков. Он рассказал об опыте внедрение Lean в сервисных компаниях на примере национального телеком-оператора. Также участники конференции смогли протестировать инновационные проекты – Kyivstar Reality и виртуальный тур «Украина 360».

«Lean – это культура постоянного операционного совершенствования компании. Это непрерывная работа над устранением потерь и повышением эффективности. Это личное отношение каждого сотрудника к тому, насколько эффективно он выполняет свои функции и как процессы на его рабочем месте приносят дополнительную ценность клиентам. Для того чтобы достичь максимальной операционной эффективности, необходимо совершенствовать все процессы не только с точки зрения компании, но и с точки зрения клиента», – говорит Илья Польшаков.

Основной целью конференции этого года стало создание комфортной площадки для IT-специалистов со всего мира, где можно обменяться полезными контактами, получить новые знания и практический опыт.

«Ежегодно ITEM собирает IT-специалистов из разных стран. Организовывать конференцию такого масштаба в Днепре – это вызов себе и обстоятельствам, но благодаря поддержке наших партнеров, в том числе телеком-оператору Киевстар, мы смогли провести мероприятие на очень высоком уровне. Также мы благодарны компании «Киевстар» за качественное интернет-покрытие – это было очень важно для наших гостей. Кроме того, участники ITEM высоко оценили доклад Ильи Польшакова. Изучить опыт крупной корпорации – это всегда интересно и полезно», – говорит Анна Ижевская, директор и сооснователь конференции ITEM.

Киевстар – украинский оператор телекоммуникаций, который предоставляет услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в том числе 3G. Услугами оператора пользуются свыше 26 млн абонентов мобильной связи.

Акционеры Киевстар – международная группа VEON Ltd. (ранее – VimpelCom ltd), офис в Нидерландах. Акции Группы находятся в свободном обращении на фондовой бирже (NASDAQ), Нью-Йорк.

Киевстар более 19 лет работает в Украине, является одним из крупнейших плательщиков налогов и одним из наилучших работодателей, а также социально ответственной компанией. За все время работы в Украине Киевстар перечислил в бюджет страны почти 50 млрд грн в виде налогов, а также инвестировал в развитие телекоммуникаций более 35 млрд грн.

За дополнительной информацией обращайтесь: pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua.


Ньюсмейкер: Киевстар — 168 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Электросамокаты — за и против. Анализ мнений в соцсетях
29.10.2024 18:33 Аналитика
Электросамокаты — за и против. Анализ мнений в соцсетях
Электросамокаты стали одной из самых горячих тем летнего сезона 2024 года. На фоне ограничений и штрафов, которые ввели главные игроки рынка кикшеринга, в социальных сетях разгорелись целые баталии. Не утихают споры о том, что дает электротранспорт горожанам — удобство и мобильность или дискомфорт...
Нацисты планировали превратить Украинскую ССР в аграрный придаток
29.10.2024 12:35 Мероприятия
Нацисты планировали превратить Украинскую ССР в аграрный придаток
В пресс-центре ТАСС прошла конференция, посвященная годовщине освобождения Украины войсками Красной армии от оккупации нацистов и их пособников. Организатор мероприятия - Национальный центр исторической памяти при Президенте Российской Федерации. Нацисты планировали превратить Украинскую ССР в...
«Выберу.ру»: рейтинг лучших карт для автолюбителей в октябре 2024 года
28.10.2024 18:30 Аналитика
«Выберу.ру»: рейтинг лучших карт для автолюбителей в октябре 2024 года
«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными автолюбителям картами благодаря кешбэку на АЗС, за покупку запчастей, автосервис и шиномонтаж.   В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов всех российских банков. В результате...
Огненный рейд лейтенанта Хетагурова
28.10.2024 18:14 Аналитика
Огненный рейд лейтенанта Хетагурова
В конце сентября 1941 года началась великая битва под Москвой. Это было одно из крупнейших событий Второй мировой войны. Не сумев после Смоленского сражения сходу прорваться к Москве, немцы не успокоились. 6 сентября фашисты приняли новое решение захватить Москву, разработав план операции «Тайфун»...
Особенности предпринимательской деятельности в малых городах
28.10.2024 17:34 Консультации
Особенности предпринимательской деятельности в малых городах
Бизнес в малых городах - это хорошая возможность открыть свое дело, не подвергая себя рискам крупных городов. В их числе высокая конкуренция, сложности с поиском хороших локаций, пресыщенность местных жителей ассортиментом товаров и услуг и др. У бизнеса в малых городах есть своя специфика, зная...